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02. 개인정보의 처리위탁
03. 개인정보의 제3자 제공
04. 개인정보 파기
05. 정보주체의 권리/의무
06. 쿠키의 설치, 운영 거부
07. 개인정보보호를 위한 조치
08. 개인정보보호책임자의 지정
09. 권익침해 구제방법
10. 고지의 의무


01. 개인정보 수집/이용
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02. 개인정보처리 위탁
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- 위탁에 대한 개인정보 보유 및 이용기간은 재화 또는 서비스의 제공 목적이 달성 된 후 파기됩니다.
(단, 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 동안 보관)

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고객상담 ㈜애드민, ㈜키스템, ㈜커리어,
㈜사람과 기술, ㈜우리&유
고객 및 주문정보 이용관리 등 콜센터 업무 일체
배송서비스 ㈜씨제이대한통운, ㈜경동택배 상품 배송 및 배송서비스
결제처리 NHN한국사이버결제 신용카드, 휴대폰, 계좌이체, 무통장입금(가상계좌) 등을 통한
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DM발송 우정사업본부, ㈜씨제이대한통운 카탈로그 및 전단지 배송


03. 개인정보 제3자제공
- 당사는 개인정보를 제3자 제공 하지 않습니다.


04. 개인정보의 파기
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1) 파기절차
회원님의 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 안전하게 보관되며, 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장되거나 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기기한
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3) 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
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3) (동의 철회/삭제) 1:1 상담을 이용하여 수집 정보에 대한 동의 철회 및 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만, 수집정보에 대한 동의 철회, 삭제시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회가 어려울 수 있습니다.

4) (회원 탈퇴) 고객센터 1899-0947을 통하여 진행할 수 있습니다.

5) (서비스 재이용) ‘아이디 찾기’를 통하여 미이용자 여부를 확인할 수 있으며, 반드시 비밀번호를 변경하신 후 계정 재이용이 가능합니다. 문의사항은 고객센터 1899-0947을 이용하시기 바랍니다.


06. 쿠키(Cookie)의 설치, 운영 거부

1) 쿠키(Cookie)의 정의

쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 여러분 스스로가 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법

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▶ Chrome의 경우
웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 “선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택 >
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07. 개인정보보호를 위한 조치
나비엠알오는 회원님의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 기술적/관리적/물리적인 보호대책을 강구하고 있으며, 정보통신망법 및 개인정보보호법에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하고 있습니다.

분류 보호조치
기술적 개인정보 암호화
해킹 등에 대한 기술적 대책
접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보 접근통제
관리적 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급자의 최소화 및 교육
내부관리계획의 수립 및 시행
물리적 비인가자에 대한 출입통제
문서보안을 위한 잠금장치 사용
통제구역/제한구역 분리

1) 개인정보 암호화
법령에서 암호화를 요구하는 비밀번호, 고유식별정보, 계좌번호 등은 암호화 되어 저장 및 관리하고 있으며 중요한 데이터 파일은 전송시 암호화 하거나 파일 암호화, 잠금 기능등의 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.

2) 해킹 등에 대한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 송수신하고 있습니다.

3)접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며 접속기록의 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

4)개인정보 접근통제
개인정보 처리하는 처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 시행하고 있으며, 침입차단시스템을 통하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

5) 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안전성을 확보하기 위해 연1회 자체 감사를 실시 하여, 다양한 환경에서의 개인정보에 대한 위험성을 인지하고 분석하여 보완할 수 있도록 노력하고 있습니다.

6) 개인정보취급자의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 관리하며, 개인정보처리시스템에서 개인정보의 다운로드가 가능한 직원들의 업무용 PC에 대해 외부인터넷망 과 내부망을 분리하여 개인정보 유출 가능성을 완화시키고 있습니다. 또한 개인정보취급자에 대한 정기 교육, 전사 임직원에 대한 수시 교육 및 캠페인을 통하여 회원 개인정보 보호를 지속적으로 강조하고 있습니다.

7) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행 하고 있습니다.

8)문서보안을 위한 잠금잠치 사용
주요정보가 포함된 서류는 암호화되어 저장되며, 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9)비인가자에 대한 출입통제
개인정보등이 보관되어있는 처리시스템은 별도의 물리적인 장소를 두고 있으며 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

10)통제구역/제한구역의 분리
주요문서 및 개인정보처리시스템이 있는 장소는 통제구역 및 제한구역으로 분리 운영할 수 있는 절차를 수립하여 이에 따른 접근제한 등을 시행하고 있습니다.


08. 개인정보 보호책임자의 지정

1) 나비엠알오는 회원님의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자
성명 : 전상훈
소속 : IT팀
연락처 : 1899-0947, help@navimro.com

2) 회사가 제공하는 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객지원센터로 문의하실 수 있으며, 나비엠알오는 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리 할 것입니다.

- 개인정보 민원처리 담당
부서명 : 고객센터
연락처 : 1899-0947, help@navimro.com


09. 권익침해 구제방법
회원님은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 나비엠알오와는 별개의 기관으로서, 나비엠알오의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 아래의 기관으로 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
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▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

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